Políticas
Política de Envíos
Zonas de envío: Enviamos a todo el territorio mexicano.
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Tiempo de entrega: Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles y los tiempos de envío varían según la ubicación y paquetería.
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Estándar: 3-7 días hábiles.
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Exprés: 2-5 días hábiles.
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Costo de envío: Ofrecemos envío estándar $150 y exprés $200, el costo se calcula al finalizar la compra.
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Rastreo: Proporcionamos un número de seguimiento una vez que tu pedido es enviado.
Política de Pago
1. Métodos aceptados: Tarjetas de crédito/débito, depósitos en Oxxo y transferencias bancarias.
2. Seguridad: Todas las transacciones están encriptadas para garantizar la protección de tus datos.
3. Cobro: El monto será cargado en el momento de confirmar tu pedido.
Cuidados de tu traje de baño
Para mantener tu traje de baño como nuevo por más tiempo:
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Lávalo después de cada uso: Enjuágalo con agua fría para eliminar cloro, sal y arena.
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Evita la lavadora: Lávalo a mano con un detergente suave.
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Sécalo a la sombra: La exposición directa al sol puede deteriorar los colores y el tejido.
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No lo retuerzas: Escurre el exceso de agua presionando suavemente.
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Cuidado con las superficies: Evita sentarte directamente en superficies ásperas para prevenir enganches.
Política de Cambios
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Elegibilidad: Aceptamos cambios dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre y cuando el traje de baño esté sin usar.
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Proceso:
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Envía un mensaje vía Instagram con tu pedido y motivo de cambio.
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Te enviaremos las instrucciones y etiqueta de envío (si aplica).
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Los costos de envío no son reembolsables.
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Para cambios, el costo total de envío es de $300, que incluye el envío hacia nuestra ubicación y el envío de regreso al cliente.
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Exclusiones: No aceptamos cambios de trajes de baño usados, maltratados o comprados en promoción.
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No se aceptan devoluciones.
Términos y Condiciones
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Uso del sitio: Al utilizar esta página, aceptas nuestros términos y condiciones, así como nuestras políticas de privacidad.
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Precios y disponibilidad: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los productos están sujetos a disponibilidad.
Si tienes alguna duda sobre nuestras políticas, por favor contáctanos a través de Instagram o formulario de contacto.
Política de Privacidad
En Pal´mar, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.
1. Uso de datos: Utilizamos tus datos para procesar tus pedidos, personalizar tu experiencia de compra y enviarte promociones relevantes.
2. Compartir información: Nunca compartiremos ni venderemos tus datos a terceros, excepto para procesar pagos y envíos con nuestros socios de confianza.